Description

Carte de fidélité X500 :

Vous êtes soucieux sur la régularité de vos clients? Nous avons une solution : une carte de fidélité personnalisable reliée à notre logiciel. Grâce à ces cartes un simple scan du code barre sur la carte du client vous suffit pour retrouver sa fiche sur AtoutCaisse. De plus, comme elles sont personnalisables, on peut les faire à l’image de votre commerce. Et ainsi aller vers une régularisation de vos clients.

Pour personnaliser votre carte de fidélité rien de plus simple. Il vous suffira de nous envoyer l’image que vous souhaitez faire apparaître sur votre carte. Après on s’occupe de tout.

Pourquoi fidéliser ces clients ?

Pour commencer, la fidélisation client est l’art de créer une relation durable avec sa clientèle. Elle contribue à entretenir un lien fort, un « effet de loyauté » (voir travaux empiriques réalisés par F. Reichheld) qui consolide la position concurrentielle de celui qui offre un bien ou un service sur le marché et préserve sa part de marché et sa rentabilité (source wikipédia).

De plus, le commerçant doit donc fidéliser sa clientèle pour 2 raisons :

– Premièrement , à court terme : Garder un client est beaucoup plus facile que d’en acquérir de nouveau. N’entrez pas dans une guerre de prix avec vos concurrents. En effet, Conserver vos clients est un premier pas vers l’augmentation du chiffre d’affaire.

– Secondement, à moyen, long terme : Des études montre que les commerçants qui conservent leur client ont une plus forte capacité de financement et structure plus stable.